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女性美容师应该如何接待男顾客

发表时间:2016-08-17 18:46:16阅读次数:6543

  通常来说,大多数的美容院主要还是为女性顾客提供服务。但随着生活水平的提升和人们思想观念的转变,越来越多的男性也开始光临美容养生机构,希翼能通过美容改善自己的外表,并起到放松身心的作用。但现在绝大部分美容院中的美容师都是女性,所以她们在接待男性顾客的时候千万不能像接待女性顾客那样随意,否则稍微没有把握好分寸,就会引起很大的麻烦。接下来普丽缇莎小编就为大家分享女性美容师接待男顾客的方法。


女性美容师应该如何接待男顾客


  美容师在接待男顾客的时候,首先一定要弄明白男性来这里进行消费的原因是什么,然后才能根据男性顾客的需求,为他们制定最适合的服务方案。比如说,现在很多男顾客在跟朋友喝完酒后不想直接回家,所以才想到美容院中稍作放松,因此,美容师可以尽量减少与此类顾客之间的交流,尽量选择具有舒缓、放松效果的背部按摩和头部按摩项目,做完服务以后给他们一个安静的空间小憩一会儿就足够了。同样,对于那些因为工作疲惫想要得到放松的男性顾客,美容师也可以给他们推荐此类项目,并在服务过程中简单交谈,让他们得到全身心的放松。

  当然,对于那些陪伴妻子一起去做美容,并顺便享受服务的男顾客,美容师就一定要把握好服务的尺度了。在项目方面,美容师可以根据顾客自己的要求进行推荐,这样能很大程度上避免纠纷的产生。在服务过程中,美容师不宜过度热情,以免引起不必要的误会。当然了,在给男顾客提供服务的时候,在所难免的会产生一些身体上的触碰,此时美容师必须摆正心态,用平常心去对待,这样就能避免产生一些尴尬的情绪。

  女性美容师在给男顾客提供服务的时候,最重要的一点就是平常心,只有用正常的心态去面对,才能给顾客留下比较好的印象。所以女美容师在为男顾客服务之前,一定要先让自己彻底放松下来,用对待女性顾客一样平常的态度去接待他们,并适当找到一些话题去分散注意力,这样才能更好与男性顾客相处。当然,在交谈过程中也要把握好尺度,不能过于亲密,对于一些调笑的话语千万不能随便出口,否则很容易引起对方反感。不过,过于冷淡的态度也会让顾客产生一种很没礼貌的感觉,从而留下不好的印象,因此这也是美容师在为男顾客服务的时候需要避免的事情。

  女性美容师只要能做好以上所说的几点,自然能维系好与男顾客之间的关系,这样也会有更多男顾客上门来做护理了。
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