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美容院顾客定位该如何去做?

  美容院顾客定位该如何去做?每个美容院都有自己的定位,市场的定位,服务群体的定位。一个美容院定位清晰与否,对美容院的经营有这直接的影响。那么,大家在经营美容院的时候,尤其是加盟商在经营美容院加盟店的时候,又该如何去确定美容院的定位呢?下面,普丽缇莎的专业老师将为你分析:

  1、根据性别来定位所谓性别定位,很直观,就是你是针对男性顾客还是女性顾客。顾客的不同,你美容院开设的美容项目也就不一样了,男士可以考虑足疗,肾部保养等。对男士而言,注重风度、偏好适用、简洁明快等,应该是他们的首选目标。而女士可以考虑减肥、丰胸、暖巢保养等项目。

  2、根据顾客的年纪来定位顾客的年纪不一样,消费侧重点也就不一样,琐事和的项目也是不同的。比如30岁一下的就应该以保养、美白、祛斑为主。31~36岁的顾客经济能力好转,对国外品牌比较友爱,他们追求生活品牌。37~46岁:是属于实力比较坚实的消费群体,有充裕的时间、精力来从事消费,有主见,有65010~75%是职业妇女。而46岁以上的群体,更注重抗衰老,去皱等项目。

  3、根据顾客的学问心态来定位一个地区有一个地区的区域学问,一个人有一个人的学问,一个人的学问结构决定了一个人的消费模式。如果美容院的美容师能够摸清楚顾客的学问心里,就可以有针对性的做销售。这样效果会更加明显。

  4、根据顾客的职业来定位一个顾客的职业就决定了他的收入水平,也决定了他的消费倾向。有些人人经常需要面对很多人,他们往往更注重自己的形象包装,而有很多人他们隶属于服务行业,他们处于职业化的需要也不得不注重自己的形象。当然,也有的他从事的职业没有环境去美容院加盟消费,很明显,这类群体就不是大家的客户。当然,顾客的职业包罗万象,不可能有完全适合的最佳方法。这就需要美容店认真地筛选,采取不同的手段,以变制变,才能达到顾客满意的实际效果。其实,美容院确定顾客的定位的时候是综合性的考虑,有些因素有交叉重叠的现象,而且也还有很多隐身都是需要考虑的问题,例如顾客的生活方式是怎么样的?他们选择什么样的生活方式,是自由散漫的还是严禁规律的?还有顾客有什么爱好?平时有哪些娱乐方式等等。喜欢户外的就可以给他推荐防晒的项目等。

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