威尼斯注册送28元-威尼斯注册秒送体验金-首页

普丽缇莎官方网站
法国普丽缇莎美容院加盟连锁机构
当前位置: 首页> 美容院课堂> 行业资讯>
行业资讯

美容院如何做大做强

发表时间:2014-05-26 17:51:08阅读次数:1394

  现在有很多美容院在经营中感到经营很吃力,当局者却很难突破美容院经营中瓶颈,那么,如何才能将自己的美容院在当地做强做大呢?根据调查众多美容院经营情况,综合分析列出以下几点,供美容院经营者参考,经营者可结合自已美容院情况来调整,也许一次小小的革新能让你美容院走出困境。

一、品质与品牌

  有一些美容院在开店前对品牌认识不到位,在选择品牌时过于粗心,认为只要找一个知名品牌就行了,忽略了产品品质问题,从而导致美容院在经营中最有资本的筹码都不存在,一个好品牌效应源于产品品质,产品品质就是美容院的生命线,众多美容院经营者只在品牌上大肆宣传,没有注重品质,可想而知,也许顾客会到店来做美容护理,没有品质好的产品值得顾客依赖,顾客能长期留店护理吗?所以,一个经营好的美容院是会利用品牌效应,接合优质产品品质为基础,服务为导向来经营的。否则顾客的流失会让你得不偿失,最后不是顾客抛弃了美容院,而是美容院放弃了顾客。

二、创新与服务

  一陈不变(项目,仪器,员工着装,经营方式,店内软装饰等)是美容院最大的弊端,美容院不断的创新能提高顾客的新奇感,提升美容院经营的层次,员工的综合素质首先要体现在完善周到服务上,不然美容院再怎么创新,最基本的服务跟不上,在顾客的心中美容院就会打折扣,难以摆脱低端的阴影。这也反应出经营者整体运营思路不健全,美容院作为服务行业,经营者要提升思维境界。只有不断的自我完善,才能不断满足顾客所需,让顾客甘心花钱,情愿常来美容院。成为美容院忠实顾客。美容院经营者可以尝试添置一些项目延伸服务,增加附加值,更有效的吸引客源。例如普丽缇莎手疗按摩法及瑜伽健身等,简单易学,让顾客在工作闲暇之时做保健练习。以此来强化顾客对美容院的依恋感,形成定期来美容院习性,换位思考,站在顾客的角度,一切为顾客着想这也是服务的一种体现。

三、设施与环境

  说到美容院设施,不难会想是美容院相关物品,大部分美容院的配套设施过于陈旧,给新顾客的印象是没有享受到等值的服务,觉得美容院不值得信任。所以更换陈旧设施是美容院不可忽视的一部分,其二是一些美容院在卫生方面存在很多问题,表面很干净,但很多死角及物品长期不挪动留下卫生问题,顾客不会提出什么,但在顾客心中美容院的印象直接滑到底谷,其三,顾客来美容院是来享受的,众多美容院员工在顾客做护理期间,不停的在顾客耳边唠唠叨叨推销产品及项目,对于顾客来讲这是相当反感的,作为美容院可以改变销售思路,当顾客躺下做美容护理时,可以根据顾客的要求可播放一些轻音乐,来舒缓顾客压抑的心情,从而让顾客感觉来美容院就是一种真正的休闲享受。

四、管理与制度

  经营美容院管理的制定与落实很重要,许多美容院不论大小,完善的管理制度涉及到多方面,制定管理制度是为了规范工作,所以美容院经营中制定管理制度要细化到实处,当然,很多美容院都有家族人参入到美容院的管理工作中,这种管理方方式有一定的局限性,不论是家族人管理还是托人管理,有完善管理制度,重在实行力,也许家族人来管理美容院因与老板的关系,会在工作中以高高在上的工作态度来管理员工,甚至带头破坏制度,从而阻碍了经营者发掘优秀员工的机会,并在处理事情中失去平衡,最后形成一盘散沙或导致员工流失。美容院内部的稳定是向外发展延伸的根基,公平公正的奖励和惩罚制度,有效的激励措施,让员工能感受到在你美容院工作有发展前景,员工的工作状态和积极性也就不样,你头疼的事也不会哪么多了。

五、格局与发展战略

  船飞行万里到达目的地,离不开一个好的舵手,在经营美容院中,老板的决策关系到美容院的兴衰,经营者的思维格局要打破常规,明确一个目标,不论美容院大小经营者都应该以企业家的角度来考虑美容院未来的发展,要想将美容院做强做大,发掘人才,不轻易被外界的诱惑而干扰,经营者要胸怀坦荡,善于懂得舍取,充分利用有效资源,来经营美容院,才能将美容院做强做大。
本文链接:/industrynews/3733.html
热门文章
可能感兴趣文章

威尼斯注册送28元|威尼斯注册秒送体验金

XML 地图 | Sitemap 地图