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美容导师职业素质如何培养

发表时间:2013-04-28 18:55:35阅读次数:1283
  美容导师是连接企业和顾客的纽带,美容导师也是企业学问的传播者,更是美的传播者。一个称职的美容导师必须具备相当的职业素质和修养,当然,一些必备的沟通技巧和销售技巧也是美容导师必须具备的能力。只有这样,美容导师在外才能很好的代表企业形象,让企业在激烈的市场竞争中掌握先机,获得胜利。一般来说,一个合格的美容导师应该具备的职业素质有作风、品德规范,个人形象要求、学问素质要求以及专业技能和自我价值等方面,下面,普丽缇莎就跟大家分享一下如何做一个合格的美容导师。
  
  首先,学问素质是作为一个美容导师最基本的修养,一个美容导师所涉及的常识面非常广泛,不仅要了解心理学常识,营养学理论,还有基本的美容化妆技巧和一些营销技巧。比如说心理学常识,如果不能准备的把握顾客的心理状态,是无法满足顾客的需求的,也就更别说做好销售了。当然,作为一个美容导师任何一项常识都是很有用的,如果美容导师连基本的美容化妆技巧,产品仪器使用都不会,又如何能够取得顾客的信任呢?
  
  一个美容导师必须结合自己的工作性质和特点,选择自己侧重的常识点进行学习研究,看看哪些基础常识是自己必须优先掌握的,只有对自己的常识储备有一个清晰的认识和可观的分析,才能够认识到自己的优势和不足,不断的在工作中完善自己。
  
  其次,个人气质修养也是一个美容导师必须注意的,美容导师作为一个创造美,传播美的使者,如果自己都不注重气质修养,很明显是不能让顾客信服的。作为一个美容导师,在着装上就应该大方得体,人靠衣装,佛靠金装,这是至理名言,如果一个美容导师穿的衣服都不干净整洁,服装不统一,没有按照企业的规定统一着装,无疑对企业的形象也会产生损害。
  
  当然,作为一个美容导师做到淡妆上岗也是必须的,化妆也是一们高深的知识,不仅是美容导师的基本职业技巧,也是打造自身形象必备的杀手锏。浓妆淡抹总相宜,对于美容导师来说就不太对了,浓妆是绝对不适合美容导师的,必须做到典雅清新,如果过浓的妆容给顾客的感觉就会压抑不自然。
  
  最后,美容导师经常出差在外,言谈举止也要大方得体,美容导师拥有良好的谈吐能力,无论是和顾客沟通还是和代理商沟通都不会显得很困难,而沟通能力也是美容导师非常重要的一项能力。做到言谈举止大方得体,主要要从细节入手,比如说与人交谈的时候多用礼貌用语,礼多人不怪,把“请”“您”“谢谢”“没关系”等人际交往常用礼貌用语挂在嘴边,形成一种彬彬有礼的习惯。善于倾听,认真听取别人的意见和建议也非常重要,不要打断别人话,说话之前要三思而行,什么能说,什么不能说都要搞清楚。否则因为一些不合适宜的话引起一些不必要的麻烦也是屡见不鲜的。
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