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美容院经营管理

美容院加盟连锁店长经营秘籍

发表时间:2014-07-10 17:52:27阅读次数:1253

   美容院加盟连锁店长在美容院中的作用也是举足轻重的,特别是面对连锁加盟形式的美容院,对目前来说,连锁加盟模式的美容院急剧的扩张的现状,总店的老板对自己开起的连锁加盟模式的高级管理人才的任命开始越来越重视,但是由于现在的连锁加盟模式快速的扩张,也导致了美容行业的相关工作人员的严重缺失,人力资源严重失调,结果出现了许多优秀的员工被破格提拔为美容院店长,因为优秀的员工以前没有做过店长,所以当上店长后,会发现自己不知道要做什么,不知道从哪下手做,从而引发工作岗位上的不良反应。
  
  因为美容院的扩张太过迅速导致相关的人才跟不上,有些美容院的店长还要负责好几个店面的店长。一人多用兼职了几个美容院的店长。因为有些店长身兼多家美容院店长之职,她们的工作性质都改变了,不再是在一个门店上工作了,而是变成了多家来回串像交通联络员一样。每天都要在这几个美容院店来回串这也是导致了美容院在后期的发展中为美容院经营不好的情况埋下伏笔。
  

美容院加盟连锁店长


  连锁加盟店的店长,由于加盟连锁店比较多,店长处于众多店面中,做为一名店长必须要学会把自己所负责的美容院经营情况和工作中的实际操作能力,那么做为美容院店长如何才能胜任美容院工作呢?接下来都由大家普丽缇莎小编为大家讲解。


  
  第一、管理美容院的日常工作
  
  做为美容院店长最常见的工作都是管理,管理美容院的日常工作,管理于员工,管理美容院的员工每天的工作,管理顾客的消费记录,等等,做好美容院的店长是美容院的最高管理者的工作也是管理美容院门店日常经营活动的运作,并完成企业下达的各项经济指标。


  
  第二、处理好同事和顾客的关系
  
  美容院加盟连锁店长去掉老板都是美容院的最高管理者,做为美容院的树说话人也是代理人。美容院店长需要和同事、顾客、老板、和各个关系者建立良好的关系网络,因为美容院是服务行业,服务对像都是人,所以和所有的人处理好关系那是非常重要的,也是非常必要的,做为美容院店长,你的一举一动、一言一行都是代表着美容院和美容院老板代表着美容院的形象和美容院的决定。所以做为美容院的店长需要注意自己的一言一行和举动。


  
  第三、做好各个部门之间的协调工作
  
  做为美容院店长当自己的美容院出现一些因为服务的问题出现时,做为美容院的店长应该第一时间前去协调,去处理好相关的问题,做为店长美容院有问题了都需要自己上,所以一定要去努力的解决问题,做为老板招美容院店长都是让你来处理问题的,如果没有问题还需要你这个店长吗?所以店长的工作职责都是处理各种问题。


  
  第四、做好承上启下工作
  
  做为美容院店长,一定要做好承上启下工作,因为上面是老板安排的工作情况或者工作任务,这边是给员工们下达工作情况任务,所以做为店长一定要做好这个传达的工作,将老板要反应给员工的东西一定要传达好,做好归纳,汇总,然后整理成文章,弄成相关的行文规定,让自己的下属们好好的看一看。


  
  第五、做好美容院安保工作
  
  做为美容院店长有资格需要做好美容院的一切的财产保护,所有的也包括员工在上班的时间内。都是属于美容院的财产,所以做为店长有责任做好这些工作。


  
  第六、做好美容行业的特殊信息反馈工作
  
  做为美容院店长其实应该及时将门店所在地域的情况和消费动态向美容院的老板进行反馈的包括财务上的一些情况,店面的运营情况,每个月的收入情况,等等。以便美容院对于市场变化做出应有的举措。
  
  做为美容院店长能把上面的工作做好,也需要一定的专业性素质。
  
  做为美容院店长特别需要抗压能力,和良好的心态,特别是积极向上的心态。需要正能量,还需要热爱自己的工作和职责,热爱生活,热爱家庭。
  
  做为美容院店长需要有丰富的生活体验,才会了解到顾客需要什么?在什么情况下购买什么产品,并且应当如何使用它。这一切的一切都要求连锁店长必须热爱生活,有很多的生活阅历。
  
  一位非常成功的美容院店长,她必须有着能使每位员工都能感觉到自身对该店的重要性的能力、
  
  知道自己的工作定位情况知道什么该做,什么不该做,在什么条件下做,具体什么时间去做这些都需要美容院店长去把控的。只有这样才能让自己的员工乐于扮演好自己的角色。如果在整个工作过程中,自己的员工感觉自己只是赚钱的工具,而没有自我成长的角色。也没有自我成长的机会,那么即使不离职,也只不过混日子而已,做为院店长一定需要掌握着每个员工的情况和一些基本心里的变化,好及时做出调整。只有这样才能让美容院更好的发展。
  
  

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