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美容院经营管理

美容院应对爱占便宜的顾客 大家有妙招

发表时间:2021-05-10 14:09:28阅读次数:133

  你有遇到过那种有赠品必要,送了礼品看见还有其它礼品仍然厚着脸皮还要,在价格上为几块钱说上几分钟,甚至是半小时的顾客吗?这种属于典型的爱占小便宜的顾客。有人喜欢爱占便宜的顾客,有人却不喜欢。


  其实,对于美容院而言,有时候爱占便宜的顾客有很好的优势。比方说,美容院开业或做活动,利用顾客占便宜心理,设计对她们有利活动,会吸引这类顾客进店,增加活动氛围。有句话是这样说的,不怕爱占便宜的顾客,就怕顾客没便宜占。


美容院顾客


  对于很多美容院而言,顾客认为自己占到了便宜,实际上在未捅破的窗户纸后面的商家实现了更大盈利,只要顾客愿意为占便宜买单,商家就会产生盈利。其中的经商之道或者说是盈利模式,爱占便宜的顾客永远不懂。那么美容院如何吸引爱贪便宜的顾客,通过怎样的方式打动她们呢?


  喜欢占便宜的顾客:几乎所有人都喜欢购买到物美价廉的产品,希翼花费少的钱获得更大利益,美容院为了吸引爱占便宜的顾客,可以在顾客充值或购买产品后,赠送实用,有使用价值的物品给顾客,对于顾客,这是一种增值服务,会让顾客产生惊喜,有时也会成为让顾客产生购买行为的条件。


  不喜欢多花钱:这类顾客希翼能够用少量的钱购买到更多的产品,一般情况十分热衷于促销、打折、满赠满减等活动。有很多时候,她们所享受的并不是原价与现价的差别,而是在促销活动中,享受自己花了很少的钱获得了较大金额的商品,感觉自己赚到了。


  热衷于免费体验:这类顾客就像是大家认为“铁公鸡”,爱占便宜不说,还是那种占了便宜还不花钱。这类顾客估计商家都比较反感,光反感不起作用,需要有从铁公鸡身上拔毛的意识。推出免费体验,一定要是真正的体验,能产生效果,顾客明显感觉到效果后,自然会有心理变化,即便一次不消费,久而久之定会消费。


  爱占便宜是消费时会萌生的自然心理,美容院不可对这种想法产生抗拒,试想一下,美容院的顾客连便宜都占不到了,她们还会长期来你的店里消费吗?所以,美容院需要做的是如何设计让顾客占到便宜的同时,也能让利润增加。


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